Retourneren & Ruilen
Bij DERYAN willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom bieden we een retourtermijn van 30 dagen voor alle ongedragen modeartikelen. Als een item niet perfect past of niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het eenvoudig aan ons retourneren.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de artikelen
Plaats de ongebruikte kledingstukken in de originele verpakking met alle kaartjes er nog aan om een veilige verzending te garanderen.
Verzend je pakket
Plak het bijgeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing